En entreprise, les rapports sociaux dégradés sont un des 6 facteurs de Risques Psycho Sociaux et une cause importante, souvent insoupçonnée, d’absentéisme.
2/3 des salariés sont confrontés à la conflictualité au travail, selon une étude d’Opinion-way. Le temps passé à composer avec ces situations est estimé à 3 heures par semaine en moyenne par salarié soit 20 jours par an.
Si la confrontation est nécessaire pour défendre des valeurs, échanger sur des idées ou exprimer des besoins, elle peut aussi faire naître des tensions, des blocages et des surenchères. Accompagnée, elle peut cependant devenir une source d’énergie positive.
Une expérience professionnelle de manager puis de préventeur, une certification de médiateur professionnel, une autre de coach professionnel me permettent d’offrir mes services pour accompagner les personnes et les organisations vers une meilleure qualité relationnelle grâce à des cercles de discussions sur le travail, des coachings (d’équipes ou individuels) et des médiations interpersonnelles.
Combattre l’adversité, la défiance et la colère.
Favoriser l’altérité, l’entraide et la collaboration.
TORI est l’acronyme de Transformer et Optimiser les Relations Interpersonnelles.
取りC’est aussi à un terme japonais qui signifie « celui qui choisit ».
Au judo, c’est lui qui lance l’action, qui initie le mouvement.
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Notre accord
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La plus longue étude sur le bonheur ou l’importance de belles relations
La plus longue étude sur le bonheur a été réalisée par des chercheurs de Harvard et a duré 75 ans.
Elle a révélé que ni la richesse ni la célébrité ne suffisent à nous rendre heureux. C’est la qualité des relations que nous entretenons avec les autres qui contribue grandement à notre bonheur et à notre santé.
« Il s’avère que vivre au milieu du conflit est vraiment mauvais pour notre santé »
« Les bonnes relations nous rendent plus heureux et en meilleur santé »
« Une belle vie est construite avec de belles relations »
Robert Waldinger
Stress au travail
🦖 Pour tous les êtres vivants le stress survient lorsque leur écosystème n’est pas adapté à leurs besoins et leurs capacités.
🏭 Au travail ce sera le déséquilibre ressenti entre les contraintes et les ressources qui le fera apparaitre.
⛈ C’est un des trois risques psychosociaux qui a toujours un coût pour la santé lorsqu’il s’installe.
Les situations stressantes ont également des répercussions sur le fonctionnement et les organisations (absentéisme, turn-over, perte de qualité, défiance,).
🔁 Causalité circulaire : ces répercussions génèrent à leur tour du stress au sein du collectif.
👎 Les cas de stress dans l’entreprise sont parfois attribués uniquement à la fragilité des individus.
💡 Il est pourtant primordial de rechercher les liens possibles avec le contexte : relations difficiles avec la hiérarchie ou les collègues, manque d’autonomie, surcharge de travail, objectifs insuffisamment définis.
Si des facteurs de stress liés au travail sont mis en évidence, des mesures de prévention adaptées permettront en priorité de les supprimer ou, au moins, de les réduire
🧘♀️ Et pour vous la réponse au stress ?
Adapter l’individu ou l’écosystème ?
Agir sur les symptômes ou sur les causes ?
Technique de relaxation ou discussion sur le travail ?
#ecosystèmerelationnel #stress #travail
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